Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Barèges, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie
Gestion des réservations : Recevoir les demandes de réservation, vérifier les disponibilités et confirmer les réservations avec les locataires potentiels. Coordonner les détails de la réservation, y compris la durée du séjour, les paiements et les exigences spécifiques. Accueil des locataires : Assurer l'accueil des locataires à leur arrivée et les informer sur les détails de leur séjour, tels que les équipements, les règles de la propriété et les attractions locales. Répondre à leurs questions et les assister en cas de besoin tout au long de leur séjour. Suivi des paiements : Gérer les paiements des locataires, y compris les acomptes, les soldes et les dépôts de garantie. S'assurer que les paiements sont effectués dans les délais et enregistrer avec précision toutes les transactions financières. Coordination des services : Coordonner les services supplémentaires demandés par les locataires, tels que le ménage, les services de blanchisserie, etc. Collaborer avec les prestataires de services externes pour garantir la satisfaction des locataires. Inventaire et état des lieux : Vérifier l'état des lieux à l'arrivée et au départ des locataires et documenter les éventuels dommages[...]
